Lähetitkö samaan kryptotilaukseen kaksi talletusta?
Säilytä molemmat tapahtumatiivisteet ja lopeta lähettäminen. Yksi tilaus voidaan määrittää yhtä odotettua talletusta varten, joten lisäsiirto voi vaatia erillisen palveluntarjoajan tarkastelun.
Tarkistettu 1. syyskuuta 2026 · Yleistä ohjeistusta, ei lupaus palautumisesta
DIAGNOOSI ENSIN
Tunnista, mitä todella tapahtui
Päällekkäisyys voi tapahtua lompakon uudelleenyrityksen, viivästyneen tilapäivityksen tai manuaalisen uudelleenlähetyksen jälkeen. Kaksi samaan osoitteeseen saapuvaa tapahtumaa ovat silti erillisiä ketjun tapahtumia. Toinen ei välttämättä peri ensimmäisen tarjousta, määrää tai automaattista yhdistämistä.
TURVALLISET JATKOTOIMENPITEET
Käy todisteet läpi järjestyksessä
- 01Varmista, että kaksi erillistä tapahtumahajautetta on olemassa ja että molemmat saapuivat talletusosoitteeseen.
- 02Kirjaa jokaisen siirron määrä ja vahvistustila.
- 03Säilytä alkuperäinen tilaus äläkä luo kolmatta maksua.
- 04Anna seurannan käsitellä odotettu talletus.
- 05Lähetä molemmat tiivisteet tarkistettaviksi lisäsiirtoa varten.
SÄILYTÄ TÄMÄ TODISTE
- Alkuperäinen tilauksen tunnus
- Ensimmäisen ja toisen tapahtuman tiivisteet
- Määrät, verkko ja talletusosoite
- Lähetysajat ja vahvistustila
PYSÄHDY ENNEN KUIN TEET TÄMÄN
- Älä oleta, että toinen talletus käyttää samaa kurssia.
- Älä avaa toista toimeksiantoa päällekkäisille varoille.
- Älä lähetä kolmatta testimaksua.
TILANNEKOHTAINEN UKK
Vastaukset ennen kuin eskaloidaan
Luo tukipyyntöVaihdetaanko molemmat talletukset automaattisesti?
Älä oleta niin. Toimeksianto ja tarjous voivat odottaa yhtä talletusta, kun taas toinen tapahtuma vaatii palveluntarjoajan yhteensovittamista ja tarkistusta.
Voidaanko kaksoiskappale hyvittää?
Kelpoisuus riippuu palveluntarjoajasta, omaisuuserästä, verkosta ja palautuskustannuksista. Palautumista ei taata.
Miksi lompakkoni lähetti maksun kahdesti?
Tarkista lompakon historia kahden yksilöllisen hashin varalta. Näyttöön tuleva kaksoiskappale on eri asia kuin kaksi todellista lohkoketjuun lähetettyä tapahtumaa.
LIITTYVÄT VIITTEET