Tapahtuman tiiviste, tilaus-ID ja yksityinen seuranta eivät ole sama asia
Tapahtumatiiviste yksilöi lohkoketjussa tehdyn siirron. Tilauksen tunnus yksilöi vaihtotapahtuman kulun. Säilytä tukea varten tilauksen tunnus sekä asiaankuuluva talletus- tai maksutiiviste ja pidä yksityinen seurantatoken salassa.
Tarkistettu 11. syyskuuta 2026 · Yleistä ohjeistusta, ei lupaus palautumisesta
DIAGNOOSI ENSIN
Tunnista, mitä todella tapahtui
Yhdessä vaihtotapahtumassa voi olla lähdetalletuksen tiiviste ja erillinen kohdemaksun tiiviste. Tilauksen tunnus yhdistää nämä siirrot valittuun reittiin ja käsittelytietueeseen. Lohkoketjuselain ei voi hakea sisäistä tilauksen tunnusta, eikä tilausten seuranta korvaa lohkoketjutodisteita.
TURVALLISET JATKOTOIMENPITEET
Käy todisteet läpi järjestyksessä
- 01Tallenna tilauksen tunnus ja yksityinen linkki vahvistusnäytöltä.
- 02Etsi talletuksen tiiviste lähdelompakosta lähetyksen jälkeen.
- 03Etsi maksutiiviste seurannasta, kun maksu on lähetetty verkkoon.
- 04Avaa kukin tiiviste oman verkkonsa selaimessa.
- 05Anna tarkistusta varten tilauksen tunnus ja vain asiaankuuluva julkinen tiiviste.
SÄILYTÄ TÄMÄ TODISTE
- Yksityinen tilauksen tunnus
- Lähdetalletuksen tapahtumatiiviste
- Kohdemaksun hash, kun saatavilla
- Kuhunkin tiivisteeseen liitetty omaisuuserä ja verkko
PYSÄHDY ENNEN KUIN TEET TÄMÄN
- Älä liitä toimeksiantotunnusta lohkoselaimeen.
- Älä julkaise yksityistä seurantatunnusta.
- Älä sekoita lompakko-osoitetta tapahtumahashiin.
TILANNEKOHTAINEN UKK
Vastaukset ennen kuin eskaloidaan
Luo tukipyyntöVoiko lohkoselain löytää tilausnumeroni?
Ei. Lohkoketjuselain indeksoi julkista lohkoketjudataa, kun taas tilauksen tunnus kuuluu vaihtotapahtuman kulkuun.
Voiko yhdellä tilauksella olla kaksi tapahtumahajautetta?
Kyllä. Verkkojen välisessä vaihdossa on yleensä lähdetalletuksen hash ja erillinen määränpään maksun hash.
Onko tapahtuman hash salainen?
Se on julkista lohkoketjudataa, mutta yhdistäminen yksityiseen seurantalinkkiin voi paljastaa enemmän asiayhteyttä kuin on tarpeen.
LIITTYVÄT VIITTEET