Hash transakcji, identyfikator zamówienia i prywatny tracker to nie to samo
Hash transakcji identyfikuje transfer w łańcuchu bloków. Identyfikator zlecenia identyfikuje proces wymiany. Na potrzeby wsparcia zachowaj identyfikator zlecenia oraz odpowiedni hash wpłaty lub wypłaty, a prywatny token śledzenia trzymaj w tajemnicy.
Przejrzano 11 września 2026 · Ogólne wskazówki, nie gwarancja odzyskania środków
NAJPIERW DIAGNOZA
Ustal, co faktycznie się stało
Jedna wymiana może mieć hash wpłaty źródłowej i odrębny hash wypłaty docelowej. Identyfikator zlecenia łączy te transfery z wybraną trasą i zapisem przetwarzania. Eksplorator bloków nie może wyszukać wewnętrznego identyfikatora zlecenia, a tracker zlecenia nie zastąpi dowodu z łańcucha bloków.
BEZPIECZNE KOLEJNE KROKI
Przejdź przez dowody w kolejności
- 01Zapisz identyfikator zlecenia i prywatny link na ekranie potwierdzenia.
- 02Znajdź hash depozytu w portfelu źródłowym po nadaniu transakcji.
- 03Znajdź hash wypłaty w trackerze po przesłaniu wypłaty do sieci.
- 04Otwórz każdy hash w eksploratorze właściwym dla jego sieci.
- 05Podaj identyfikator zlecenia i tylko odpowiedni publiczny hash do weryfikacji.
ZACHOWAJ TE DOWODY
- Prywatne ID zamówienia
- Hash transakcji wpłaty źródłowej
- Hash wypłaty do miejsca docelowego, jeśli dostępny
- Aktywo i sieć przypisane do każdego hasha
ZATRZYMAJ SIĘ, ZANIM TO ZROBISZ
- Nie wklejaj identyfikatora zlecenia do eksploratora bloków.
- Nie publikuj prywatnego tokenu śledzenia.
- Nie myl adresu portfela z hashem transakcji.
FAQ DLA KONKRETNEJ SYTUACJI
Odpowiedzi zanim poprosisz o pomoc
Otwórz zgłoszenieCzy eksplorator bloków może znaleźć mój identyfikator zamówienia?
Nie. Eksplorator bloków indeksuje publiczne dane łańcucha bloków, natomiast identyfikator zlecenia należy do procesu wymiany.
Czy jedno zamówienie może mieć dwa hashe transakcji?
Tak. Wymiana między sieciami zwykle ma hash depozytu źródłowego i odrębny hash wypłaty docelowej.
Czy hash transakcji jest tajny?
To publiczne dane łańcucha bloków, ale połączenie ich z prywatnym linkiem śledzenia może ujawnić więcej kontekstu, niż jest to konieczne.
POWIĄZANE REFERENCJE