Orbiswap begär inga KYC-dokument
Orbiswap-flödet för växling mellan kryptovalutor sker med 100 % utan KYC. En begäran om identitetsdokument, selfie eller adressbevis ingår inte i Orbiswap-flödet. Lämna inte in dokument; rapportera begäran via Orbiswap support.
Recenserad 11 september 2026 · Allmän vägledning, inte ett löfte om återhämtning
DIAGNOS FÖRST
Identifiera vad som faktiskt hände
Behandla varje begäran om identitetsverifiering som presenteras som en del av en Orbiswap-växling som misstänkt eller som ett tjänstefel. Orbiswap tar ansvar för sitt avtalsenliga flöde utan KYC och ber dig aldrig ladda upp identitetsdokument för att slutföra en växling.
SÄKRA NÄSTA ÅTGÄRDER
Arbeta igenom bevisen i ordning
- 01Ladda inte upp ett identitetsdokument, en selfie eller ett adressbevis och skicka inte in ytterligare en insättning.
- 02Öppna den privata spårningen via länken du sparade när du skapade ordern.
- 03Kontrollera att du är på den officiella domänen orbiswap.com och inte på en kopierad webbplats.
- 04Öppna ett supportärende hos Orbiswap och bifoga order-ID:t samt en maskad skärmbild eller URL för begäran.
- 05Spara meddelandet och avsändaruppgifterna medan Orbiswap utreder incidenten.
BEHÅLL DETTA BEVIS
- Privat order-ID
- En maskad skärmbild av den oväntade begäran
- Den exakta sidans URL eller avsändarens adress
- Transaktionshash, om en insättning redan har sänts
SLUTA INNAN DU GÖR DETTA
- Lämna aldrig in ett identitetsdokument, en selfie eller ett adressbevis.
- Lämna aldrig in en seed-fras, privat nyckel, plånbokslösenord eller fjärråtkomstkod.
- Lita inte på länkar för identitetsverifiering från meddelanden, annonser eller kopierade supportkonton.
SITUATIONSSPECIFIKA FAQ
Svar innan du eskalerar
Öppna en biljettIngår en begäran om KYC i Orbiswap-växlingsflödet?
Nej. Orbiswap-växlingar mellan kryptovalutor sker med 100 % utan KYC och begär inget identitetsdokument, ingen selfie och inget adressbevis.
Vad händer om en begäran om dokument visas medan jag spårar en order?
Lämna inte ut dokument och följ inte en extern länk. Spara det privata order-ID:t och rapportera sidan via Orbiswap support så att växlingen kan hanteras enligt det avtalsenliga flödet utan KYC.
Kan supporten begära min seed-fras eller privata nyckel?
Nej. Plånbokshemligheter är aldrig legitimt underlag för support eller transaktioner.
ANSLUTNA REFERENSER