Poslali jste duplicitní vklad na stejnou krypto objednávku?
Ponechat obě hodnoty hash transakcí a zastavit odesílání. Jedna objednávka může být nakonfigurována pro jeden očekávaný vklad, takže další převod může vyžadovat samostatnou kontrolu poskytovatele.
Recenzováno 1. září 2026 · Obecné pokyny, nikoli příslib obnovy
DIAGNOSTIKA NEJPRVE
Identifikujte, co se vlastně stalo
K duplikátu může dojít po opětovném pokusu o peněženku, zpožděné aktualizaci stavu nebo ručním opětovném odeslání. Dvě transakce přicházející na stejnou adresu jsou stále samostatné události v řetězci. Druhý nesmí zdědit kotaci, částku ani automatické párování prvního.
BEZPEČNÉ DALŠÍ AKCE
Propracujte důkazy v pořádku
- 01Potvrďte, že existují dvě odlišné hodnoty hash transakce a obě dosáhly adresy pro vklad.
- 02Zaznamenejte částku a stav potvrzení každého převodu.
- 03Ponechte si původní objednávku a nevytvářejte třetí platbu.
- 04Umožněte sledovači zpracovat očekávaný vklad.
- 05Odešlete oba hashe ke kontrole dodatečného převodu.
USCHOVEJTE SI TENTO DŮKAZ
- Původní ID objednávky
- Hash první a druhé transakce
- Částky, síť a adresa vkladu
- Časy vysílání a stav potvrzení
PŘESTAŇTE, NEŽ TO UDĚLÁTE
- Nepředpokládejte, že druhý vklad používá stejnou sazbu.
- Neotevírejte další objednávku pro duplicitní prostředky.
- Neposílejte třetí zkušební platbu.
NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY SPECIFICKÉ SITUACE
Odpovědi před eskalací
Otevřete lístekVymění se oba vklady automaticky?
Nepředpokládejte, že ano. Objednávka a nabídka mohou očekávat jeden vklad, zatímco druhá transakce vyžaduje spárování a kontrolu poskytovatele.
Lze duplikát vrátit?
Způsobilost závisí na poskytovateli, aktivu, síti a nákladech na vrácení. Obnova není zaručena.
Proč moje peněženka odeslala dvakrát?
Prohlédněte si historii peněženky pro dva jedinečné hashe. Duplikát zobrazení se liší od dvou skutečných vysílání v řetězci.
SOUVISEJÍCÍ REFERENCE