ORBISWAP
100% bez KYCSledovat objednávku
10 DŮKAZY-PRVNÍ PLAYBOOKY
Diagnostikujte objednávku.Chraňte finanční prostředky.
Začněte důkazem blockchainu, ne druhou platbou. Tyto příručky oddělují stav peněženky, potvrzení sítě, zpracování poskytovatelem a připsání prostředků na místo určení.
Stav objednávky
Detekce vkladu, průběh výplat, kotace a identifikátory.
Stav objednávkyNebyl detekován kryptografický vklad? Před dalším odesláním řetěz ověřtePorovnejte platbu zaznamenanou na blockchainu s pokyny k vkladu uloženými pro vaši stávající objednávku. Začněte se skutečným hashem transakce; číslo žádosti o výběr nebo odeslaný štítek peněženky nemusí ukazovat, že vklad byl odvysílán nebo přijat.Otevřete playbookStav objednávkyPlatnost nabídky krypto burzy vypršela: vyberte správnou další akciPokud nebyla odeslána žádná transakce, vyžádejte si novou kótaci. Pokud již byly prostředky odeslány, ponechte původní objednávku a sledujte tento vklad. Nevytvářejte ani nefinancujte další objednávku, která by nahradila probíhající převod.Otevřete playbookStav objednávkyNeobdrželi jste výplatu kryptoměn? Oddělte vysílání od zobrazení peněženkyKe zkoumání převedených prostředků, které se neobjevily, použijte spíše výplatní transakci než vkladovou transakci. Zjistěte, zda úspěšný přenos dosáhl zamýšlené adresy ve vybrané cílové síti, a poté zkontrolujte, jak jej zobrazuje a připisuje přijímající peněženka nebo platforma.Otevřete playbookStav objednávkyHash transakce, ID objednávky a soukromý sledovač nejsou totéžHash transakce identifikuje převod v blockchainu. ID objednávky identifikuje průběh směny. Pro podporu si ponechte ID objednávky a příslušný hash vkladu nebo výplaty a soukromý sledovací token uchovejte v tajnosti.Otevřete playbook
Chyby při platbě
Nesprávné částky, rozdělené platby a duplicitní vklady.
Chyby při platběOdeslali jste nesprávnou částku na příkaz k výměně kryptoměn?Rozdíl neposílejte automaticky. Ponechte původní objednávku a všechny hashe transakcí, počkejte na detekci vkladu a poté postupujte podle oficiálních pokynů k objednávce. Nižší platby, vyšší platby a rozdělené vklady mohou vyžadovat přepočet nebo kontrolu.Otevřete playbookChyby při platběPoslali jste duplicitní vklad na stejnou krypto objednávku?Ponechat obě hodnoty hash transakcí a zastavit odesílání. Jedna objednávka může být nakonfigurována pro jeden očekávaný vklad, takže další převod může vyžadovat samostatnou kontrolu poskytovatele.Otevřete playbook
Peněženka a adresa
Trasy vrácení peněz, cílové značky a nesprávné adresy.
Peněženka a adresaChybějící poznámka nebo cílová značka po přenosu kryptoměnNejprve zjistěte, zda chybějící poznámka nebo štítek ovlivňuje váš vklad na burzu nebo výplatu do vašeho cíle. Poté zkontrolujte skutečný výsledek transakce. Pokud byla platba úspěšná bez požadovaného identifikátoru účtu, služba přijímající platbu potřebuje důkazy, aby mohla prošetřit připsání.Otevřete playbookPeněženka a adresaJak si vybrat bezpečnou adresu pro vrácení kryptoměnAdresa pro vrácení peněz musí obdržet odesílané aktivum v původní síti. Jedná se o cestu obnovení pro oprávněné vrácení, nikoli o cíl převedené výplaty.Otevřete playbookPeněženka a adresaPoslali jste kryptoměnu na špatnou adresu? Identifikujte, kdo to ovládáNeposílejte další převod. Potvrďte hash transakce, přesný cíl, síť a stav. Obnova obecně závisí na tom, kdo ovládá cílové klíče nebo přijímající službu.Otevřete playbook
Bezpečnostní upozornění
Neočekávané žádosti o doklad totožnosti a bezpečné nahlášení.
Hledáte obecnou odpověď?
Hlavní nejčastější dotazy pokrývají účty, podporovaná aktiva, nabídky, načasování, soukromí a běžné otázky týkající se obnovy.