BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ

Orbiswap nevyžaduje doklady pro KYC

Směnný postup kryptoměn za kryptoměny na Orbiswap je 100% bez KYC. Požadavek na doklad totožnosti, selfie nebo potvrzení o adrese není součástí postupu Orbiswap. Doklady nezadávejte; požadavek nahlaste prostřednictvím podpory Orbiswap.

Recenzováno 11. září 2026 · Obecné pokyny, nikoli příslib obnovy

DIAGNOSTIKA NEJPRVE

Identifikujte, co se vlastně stalo

Jakýkoli požadavek na ověření totožnosti prezentovaný jako součást směny na Orbiswap považujte za podezřelý nebo za chybu služby. Orbiswap nese odpovědnost za svůj smluvní postup bez KYC a nikdy vás nežádá, abyste pro dokončení směny nahráli doklady totožnosti.

BEZPEČNÉ DALŠÍ AKCE

Propracujte důkazy v pořádku

  1. 01Nenahrávejte doklad totožnosti, selfie ani potvrzení o adrese a neposílejte další vklad.
  2. 02Otevřete soukromý sledovací odkaz, který jste si uložili při vytváření objednávky.
  3. 03Zkontrolujte, že jste na oficiální doméně orbiswap.com, a ne na zkopírovaném webu.
  4. 04Otevřete tiket podpory Orbiswap a přiložte ID objednávky a redigovaný snímek obrazovky nebo URL požadavku.
  5. 05Uschovejte si zprávu a údaje o odesílateli, dokud Orbiswap incident neprošetří.

USCHOVEJTE SI TENTO DŮKAZ

  • ID soukromé objednávky
  • Redigovaný snímek obrazovky s neočekávaným požadavkem
  • Přesná URL stránky nebo adresa odesílatele
  • Hash transakce, pokud byl vklad již odeslán do sítě

PŘESTAŇTE, NEŽ TO UDĚLÁTE

  • Nikdy nezadávejte doklad totožnosti, selfie ani potvrzení o adrese.
  • Nikdy nezadávejte seed frázi, soukromý klíč, heslo k peněžence ani kód pro vzdálený přístup.
  • Nevěřte odkazům na ověření totožnosti ze zpráv, reklam nebo zkopírovaných účtů podpory.

NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY SPECIFICKÉ SITUACE

Odpovědi před eskalací

Otevřete lístek
Je požadavek na KYC součástí směnného postupu Orbiswap?

Ne. Směny kryptoměn za kryptoměny na Orbiswap jsou 100% bez KYC a nevyžadují doklad totožnosti, selfie ani potvrzení o adrese.

Co když se při sledování objednávky objeví požadavek na doklad?

Neposkytujte doklady ani neotevírejte externí odkaz. Uschovejte si soukromé ID objednávky a nahlaste stránku prostřednictvím podpory Orbiswap, aby směna mohla proběhnout v rámci smluvního postupu bez KYC.

Může podpora požadovat moji seed frázi nebo soukromý klíč?

Ne. Tajemství peněženky nikdy nejsou legitimním důkazem pro podporu ani pro transakci.

SOUVISEJÍCÍ REFERENCE

Pokračujte přesně další otázkou

Všechny články nápovědy
Závazek Orbiswap 100% bez KYCRozpoznejte bezpečné podpůrné důkazyČasté dotazy týkající se účtu a ochrany osobních údajů