PERINGATAN KEAMANAN

Orbiswap tidak meminta dokumen KYC

Alur pertukaran kripto-ke-kripto Orbiswap adalah 100% Tanpa KYC. Permintaan akan dokumen identitas, swafoto, atau bukti alamat bukan bagian dari alur Orbiswap. Jangan serahkan dokumen; laporkan permintaan tersebut melalui dukungan Orbiswap.

Ditinjau 11 September 2026 · Panduan umum, bukan jaminan pemulihan

DIAGNOSIS DULU

Identifikasi apa yang sebenarnya terjadi

Anggap setiap permintaan verifikasi identitas yang disajikan sebagai bagian dari pertukaran Orbiswap sebagai mencurigakan atau sebagai kesalahan layanan. Orbiswap bertanggung jawab atas alur kontraktual tanpa KYC-nya dan tidak pernah meminta Anda mengunggah dokumen identitas untuk menyelesaikan pertukaran.

LANGKAH BERIKUT YANG AMAN

Telusuri bukti secara berurutan

  1. 01Jangan mengunggah dokumen identitas, swafoto, atau bukti alamat dan jangan kirim setoran lagi.
  2. 02Buka pelacak privat dari tautan yang Anda simpan saat membuat pesanan.
  3. 03Pastikan Anda berada di domain resmi orbiswap.com, bukan situs web tiruan.
  4. 04Buka tiket dukungan Orbiswap dan sertakan ID pesanan plus tangkapan layar atau URL permintaan yang telah disunting.
  5. 05Simpan pesan dan detail pengirim selagi Orbiswap menyelidiki insiden tersebut.

SIMPAN BUKTI INI

  • ID pesanan pribadi
  • Tangkapan layar yang disunting dari permintaan tak terduga tersebut
  • URL halaman atau alamat pengirim yang tepat
  • Hash transaksi, jika setoran sudah disiarkan ke jaringan

BERHENTI SEBELUM ANDA MELAKUKAN INI

  • Jangan pernah menyerahkan dokumen identitas, swafoto, atau bukti alamat.
  • Jangan pernah menyerahkan frasa benih, kunci privat, kata sandi dompet, atau kode akses jarak jauh.
  • Jangan percaya tautan verifikasi identitas dari pesan, iklan, atau akun dukungan tiruan.

FAQ KHUSUS SITUASI

Dapatkan jawaban sebelum Anda perlu menghubungi dukungan.

Buka tiket
Apakah permintaan KYC merupakan bagian dari alur pertukaran Orbiswap?

Tidak. Pertukaran kripto-ke-kripto Orbiswap adalah 100% Tanpa KYC dan tidak meminta dokumen identitas, swafoto, atau bukti alamat.

Bagaimana jika permintaan dokumen muncul saat saya melacak pesanan?

Jangan berikan dokumen atau ikuti tautan eksternal. Simpan ID pesanan privat dan laporkan halaman tersebut melalui dukungan Orbiswap agar pertukaran dapat ditangani sesuai alur kontraktual tanpa KYC.

Apakah dukungan dapat meminta frasa benih atau kunci privat saya?

Tidak. Rahasia dompet tidak pernah menjadi bukti dukungan atau bukti transaksi yang sah.

REFERENSI TERHUBUNG

Lanjutkan dengan pertanyaan berikutnya yang tepat

Semua artikel bantuan
Komitmen 100% Tanpa KYC dari OrbiswapKenali bukti dukungan yang amanFAQ akun dan privasi