Preventivo dell'exchange di criptovalute scaduto: scegli la prossima azione giusta
Se non è stata inviata alcuna transazione sulla rete, richiedi un nuovo preventivo. Se i fondi sono già stati inviati, conserva l'ordine originale e traccia quel deposito. Non creare né finanziare un altro ordine per sostituire un trasferimento in corso.
Revisionato il 11 settembre 2026 · Guida generale, non una promessa di recupero
DIAGNOSI PRIMA
Identifica cosa è realmente accaduto
Un preventivo vale per un solo importo, una coppia di asset, una direzione di rete e una finestra di mercato. L'azione successiva corretta dipende dall'esistenza o meno di una transazione di origine. Una volta che i fondi sono stati inviati sulla rete, l'ordine originale e le relative prove di transazione restano il riferimento.
PROSSIME AZIONI SICURE
Esamina le prove in ordine
- 01Controlla il wallet di origine per un hash di transazione.
- 02Se non esiste alcuna transazione, richiedi un nuovo preventivo e nuove istruzioni.
- 03Se esiste una transazione, conserva l'ordine originale e verifica l'hash.
- 04Confronta l'orario di invio sulla rete con la finestra di deposito visualizzata.
- 05Usa il tracker o il processo di revisione ufficiale per un deposito in ritardo.
CONSERVA QUESTA PROVA
- ID ordine originale
- Timestamp visualizzati del preventivo e della finestra di deposito
- Hash della transazione e ora di trasmissione
- Asset, rete e importo
FERMATI PRIMA DI FARLO
- Non finanziare un ordine scaduto quando non è stato inviato nulla.
- Non duplicare un pagamento già trasmesso.
- Non dare per scontato che un risultato fisso resti valido quando una condizione è scaduta.
FAQ SPECIFICHE PER SITUAZIONE
Risposte prima di escalare
Apri un ticketPosso riutilizzare istruzioni di deposito scadute?
Non riutilizzarle quando non sono stati inviati fondi. Richiedi un nuovo preventivo e usa le istruzioni del nuovo ordine.
Cosa succede se il wallet ha trasmesso la transazione poco prima della scadenza?
Conserva l'ordine originale e l'hash della transazione. L'elaborazione dipende dalle condizioni effettive del percorso e dalla finestra di deposito visualizzata.
Un deposito in ritardo andrà perso?
Non esiste un esito valido in ogni caso. Un deposito tardivo può richiedere un ricalcolo, una verifica o un rimborso ammissibile alle condizioni applicabili.
RIFERIMENTI COLLEGATI