Hash della transazione, ID ordine e tracker privato non sono la stessa cosa
Un hash di transazione identifica un trasferimento on-chain. Un ID ordine identifica il flusso di scambio. Per l'assistenza, conserva l'ID ordine e l'hash pertinente del deposito o del payout, mantenendo segreto il token di tracciamento privato.
Revisionato il 11 settembre 2026 · Guida generale, non una promessa di recupero
DIAGNOSI PRIMA
Identifica cosa è realmente accaduto
Un ordine di scambio può avere un hash del deposito di origine e un hash del payout di destinazione separato. L'ID ordine collega quei trasferimenti al percorso selezionato e al record di elaborazione. Un block explorer non può cercare un ID ordine interno, e un tracker di ordini non può sostituire le prove della blockchain.
PROSSIME AZIONI SICURE
Esamina le prove in ordine
- 01Salva l'ID ordine e il link privato nella schermata di conferma.
- 02Trova l'hash del deposito nel wallet di origine dopo la trasmissione.
- 03Trova l'hash del payout nel tracker dopo l'invio sulla rete.
- 04Apri ogni hash nell'esploratore della propria rete.
- 05Fornisci l'ID ordine e solo l'hash pubblico pertinente per la verifica.
CONSERVA QUESTA PROVA
- ID ordine privato
- Hash della transazione di deposito di origine
- Hash di pagamento di destinazione quando disponibile
- Asset e rete associati a ciascun hash
FERMATI PRIMA DI FARLO
- Non incollare un ID ordine in un block explorer.
- Non pubblicare il token di tracciamento privato.
- Non confondere un indirizzo di portafoglio con un hash di transazione.
FAQ SPECIFICHE PER SITUAZIONE
Risposte prima di escalare
Apri un ticketUn block explorer può trovare il mio ID ordine?
No. Un block explorer indicizza i dati pubblici della blockchain, mentre l'ID ordine appartiene al flusso di scambio.
Un ordine può avere due hash di transazione?
Sì. Un exchange tra reti diverse ha normalmente un hash del deposito di origine e un hash separato del pagamento a destinazione.
Un hash di transazione è segreto?
Sono dati pubblici della blockchain, ma combinarli con un link di tracciamento privato può esporre più contesto del necessario.
RIFERIMENTI COLLEGATI