セキュリティ警告
OrbiswapはKYC書類を求めません
Orbiswapの暗号資産間交換フローは100% KYC不要です。本人確認書類、自撮り写真、住所証明の要求はOrbiswapのフローの一部ではありません。書類を提出せず、Orbiswapサポートを通じてその要求を報告してください。
2026年9月11日確認済み · 一般的な案内であり、復旧を保証するものではありません
診断優先
実際に何が起こったのかを特定する
Orbiswapの交換の一部として提示された本人確認の要求は、不審なもの、またはサービスエラーとして扱ってください。Orbiswapは契約上のKYC不要フローに対する責任を負い、交換を完了するために本人確認書類をアップロードするよう求めることは決してありません。
安全な次のアクション
証拠を順番に確認する
- 01本人確認書類、自撮り写真、住所証明をアップロードせず、追加の入金も行わないでください。
- 02注文作成時に保存したリンクから、非公開のトラッカーを開いてください。
- 03コピーされたウェブサイトではなく、公式のorbiswap.comドメインであることを確認してください。
- 04Orbiswapのサポートチケットを開き、注文IDと、要求のマスキング済みスクリーンショットまたはURLを添付してください。
- 05Orbiswapがインシデントを調査している間は、メッセージと送信者の詳細を保管してください。
この証拠を保管してください
- プライベート注文ID
- 予期しない要求のマスキング済みスクリーンショット
- 正確なページURLまたは送信者アドレス
- 入金がすでにブロードキャストされている場合はトランザクションハッシュ
これを行う前に停止してください
- 本人確認書類、自撮り写真、住所証明を絶対に送信しないでください。
- シードフレーズ、秘密鍵、ウォレットのパスワード、リモートアクセスコードを絶対に送信しないでください。
- メッセージ、広告、なりすましのサポートアカウントからの本人確認リンクを信用しないでください。
状況別FAQ
エスカレーション前に回答を得る
チケットを開くKYCの要求はOrbiswapの交換フローの一部ですか？
いいえ。Orbiswapの暗号資産間交換は100% KYC不要で、本人確認書類、自撮り写真、住所証明を求めません。
注文を追跡中に書類の要求が表示された場合はどうすればよいですか？
書類を提出したり、外部リンクを開いたりしないでください。非公開の注文IDを保管し、Orbiswapサポートを通じてそのページを報告してください。そうすることで、契約上のKYC不要フローに沿って交換を処理できます。
サポートがシードフレーズや秘密鍵を求めることはありますか？
いいえ。ウォレットの機密情報は、正当なサポートや取引の証拠になることは決してありません。
関連リファレンス