Ontbrekende memo of bestemmingslabel na een crypto-overboeking

VEILIGE VOLGENDE STAPPEN

Doorloop het bewijs in volgorde

1. 01Identificeer de getroffen tak en de hash ervan: uw verzendende portemonnee-transactie voor een wisselstorting, of de uitbetalingstransactie van de bestelling voor geld dat verder wordt verzonden.
2. 02Controleer het daadwerkelijke netwerk- en transactieresultaat. Als de gegevens van de ontvanger openbaar zijn, controleer deze dan in de verkenner; voor Monero gebruikt u portefeuillegegevens of transactiespecifiek betalingsbewijs. Voor XRP verifieert u het gevalideerde resultaat in plaats van te vertrouwen op een voorlopig indieningsbericht.
3. 03Vergelijk de memo of tag in het transactie- of portefeuillerecord met de stortingsinstructies van de ontvanger, met behulp van het bewijsmateriaal dat geschikt is voor dat netwerk. Monero-betalingsgegevens zijn niet op dezelfde manier openbaar leesbaar. Onderscheid een ontbrekende waarde van een onjuiste waarde; bewaar zowel de feitelijke als de beoogde details.
4. 04Als het juiste adres een succesvolle betaling heeft ontvangen, opent u via het officiële proces een zaak bij de ontvangende dienst. Voor een Orbiswap-wisselaanbetaling begint u met de ondersteuning van de bestaande bestelling; Neem voor een uitbetaling van de borg contact op met de dienst van bestemming.
5. 05Verstrek het voor dat geval gevraagde bewijsmateriaal en bewaar eventuele ticketreferenties. Er kan geen memo worden toegevoegd aan een afgehandelde transactie, en een ondersteuningsonderzoek garandeert geen herstel of een voltooiingstijd.