ALERTĂ DE SECURITATE

Orbiswap nu solicită documente de KYC

Fluxul de schimb crypto-to-crypto Orbiswap este 100% fără KYC. O cerere de act de identitate, selfie sau dovadă de adresă nu face parte din fluxul Orbiswap. Nu trimite documente; raportează cererea prin suportul Orbiswap.

Revizuit la 11 septembrie 2026 · Orientare generală, nu o promisiune de recuperare

MAI ÎNTÂI DIAGNOSTICUL

Identifică ce s-a întâmplat de fapt

Tratează orice cerere de verificare a identității prezentată ca parte a unui schimb Orbiswap ca suspectă sau ca o eroare de serviciu. Orbiswap își asumă responsabilitatea pentru fluxul său contractual fără KYC și nu îți cere niciodată să încarci documente de identitate pentru a finaliza un schimb.

ACȚIUNI URMĂTOARE SIGURE

Parcurge dovezile în ordine

  1. 01Nu încărca act de identitate, selfie sau dovadă de adresă și nu trimite o altă depunere.
  2. 02Deschide urmărirea privată a comenzii din linkul pe care l-ai salvat la crearea comenzii.
  3. 03Verifică dacă te afli pe domeniul oficial orbiswap.com, nu pe un site copiat.
  4. 04Deschide un tichet de suport Orbiswap și include ID-ul comenzii plus o captură de ecran cu datele ascunse sau URL-ul cererii.
  5. 05Păstrează mesajul și datele expeditorului până când Orbiswap investighează incidentul.

PĂSTREAZĂ ACESTE DOVEZI

  • ID-ul privat al comenzii
  • O captură de ecran cu datele ascunse ale cererii neașteptate
  • URL-ul exact al paginii sau adresa expeditorului
  • Hash-ul tranzacției, dacă depunerea a fost deja transmisă în rețea

OPREȘTE-TE ÎNAINTE SĂ FACI ASTA

  • Nu trimite niciodată act de identitate, selfie sau dovadă de adresă.
  • Nu trimite niciodată o frază seed, o cheie privată, o parolă de portofel sau un cod de acces la distanță.
  • Nu avea încredere în linkurile de verificare a identității primite prin mesaje, reclame sau conturi de suport copiate.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE SPECIFICE SITUAȚIEI

Răspunsuri înainte să escaladezi

Deschideți un tichet
Face o cerere de KYC parte din fluxul de schimb Orbiswap?

Nu. Schimburile crypto-to-crypto Orbiswap sunt 100% fără KYC și nu solicită act de identitate, selfie sau dovadă de adresă.

Ce fac dacă apare o cerere de documente în timp ce urmăresc o comandă?

Nu furniza documente și nu accesa un link extern. Păstrează ID-ul privat al comenzii și raportează pagina prin suportul Orbiswap, astfel încât schimbul să fie tratat conform fluxului contractual fără KYC.

Poate suportul să îmi ceară fraza seed sau cheia privată?

Nu. Secretele portofelului nu constituie niciodată dovezi legitime pentru suport sau pentru tranzacții.

REFERINȚE CONEXE

Continuați cu următoarea întrebare exactă

Toate articolele de ajutor