คู่มือสถานะคำสั่งซื้อ

การสวอปคริปโทรออยู่? ตรวจสอบขั้นตอนก่อนดำเนินการ

ตรวจสอบเมื่อ 10 กันยายน 2569 · บทบรรณาธิการของ Orbiswap

คำตอบสั้น ๆ

เริ่มจากขั้นตอนปัจจุบันในคำสั่งซื้อที่มีอยู่ของคุณ ได้แก่ รอการฝาก กำลังยืนยัน กำลังแลกเปลี่ยน หรือกำลังส่ง แต่ละขั้นตอนอธิบายส่วนที่แตกต่างกันของกระบวนการ เปรียบเทียบกับธุรกรรมบนบล็อกเชนที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ การสร้างคำสั่งซื้อใหม่หรือส่งซ้ำไม่ได้แก้ไขการชำระเงินเดิม

01

รอการฝาก ยืนยันสิ่งที่ส่งไปจริง

คำขอถอนในแอปผู้ส่งไม่จำเป็นต้องเป็นธุรกรรมที่ออกอากาศแล้ว มองหาแฮชบนบล็อกเชน แล้วเปรียบเทียบเครือข่าย สินทรัพย์ ผู้รับ และจำนวนจริงกับคำแนะนำการฝากของคำสั่งซื้อนี้ สำหรับ Monero ให้ใช้บันทึกของกระเป๋าเงินผู้ส่งหรือหลักฐานการชำระเงินเฉพาะธุรกรรมสำหรับผู้รับและจำนวนที่เป็นส่วนตัว หากรายละเอียดไม่ตรงกัน ให้ใช้บทความช่วยเหลือเรื่องไม่พบการฝากและเก็บคำสั่งซื้อเดิมไว้

02

กำลังยืนยัน ตรวจสอบความคืบหน้าบนเชนการฝาก

ธุรกรรมที่เครือข่ายมองเห็นอาจยังไม่ได้รับการยืนยัน เมื่อถูกรวมไว้แล้ว อาจต้องมีการยืนยันเพิ่มเติมหรือความสมบูรณ์สุดท้ายของเครือข่ายก่อนดำเนินการ ใช้คำแนะนำปัจจุบันของเส้นทางแทนจำนวนการยืนยันแบบสากลหรือเวลาของสินทรัพย์อื่น

03

กำลังแลกเปลี่ยนหรือกำลังส่ง ติดตามการจ่ายออกแยกต่างหาก

การแปลงและการจ่ายออกเป็นขั้นตอนหลังจากยืนยันการฝากแล้ว หากมีแฮชการจ่ายออก ให้ตรวจสอบผลลัพธ์และหลักฐานการโอนสำหรับเครือข่ายปลายทาง เครื่องมือสำรวจสาธารณะไม่สามารถยืนยันผู้รับหรือจำนวน Monero ได้ ให้ใช้กระเป๋าเงินผู้รับหรือหลักฐานการชำระเงินเฉพาะธุรกรรม คำว่ากำลังส่งหรือแฮชเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าเงินถึงผู้รับแล้ว

04

ยกระดับขั้นตอนที่ยังไม่คลี่คลายพร้อมหลักฐานที่สอดคล้อง

สำหรับการฝากที่ไม่ตรงกัน ให้ระบุแฮชการฝาก สำหรับการจ่ายออกที่ขาดหาย ให้ระบุแฮชการจ่ายออกหากมี รวมรหัสคำสั่งซื้อ เครือข่าย จำนวน และคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับความคลาดเคลื่อน หากใบเสนอราคาหมดอายุหลังจากคุณส่งแล้ว ให้เก็บหลักฐานเดิมและขอคำแนะนำก่อนชำระเงินอีกครั้ง

ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม

ตัวอย่าง การฝากที่ยืนยันแล้วแต่ยังไม่มีแฮชการจ่ายออก

การฝาก BTC ของคุณปรากฏในบล็อก แต่คำสั่งซื้อยังอยู่ระหว่างการยืนยัน การยืนยันหนึ่งครั้งพิสูจน์ว่าธุรกรรมถูกรวมไว้ในเชนปัจจุบัน แต่ไม่ได้ยืนยันว่าถึงข้อกำหนดการยืนยันของเส้นทางแล้ว เมื่อคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็นกำลังแลกเปลี่ยน คำถามถัดไปคือความคืบหน้าการแปลง ตามด้วยธุรกรรมการจ่ายออกที่แยกต่างหาก

ตรวจสอบกรณีนี้

  1. 1เปรียบเทียบจำนวนการยืนยันปัจจุบันของการฝากกับข้อกำหนดที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อ
  2. 2เมื่อขั้นตอนเปลี่ยนไป ให้ติดตามขั้นตอนใหม่แทนการวินิจฉัยการฝากต่อไป
  3. 3หากตัวติดตามขอให้ดำเนินการ แสดงข้อยกเว้น หรือยังไม่คลี่คลายเกินเวลาที่ระบุไว้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการพร้อมรหัสคำสั่งซื้อและแฮชที่เกี่ยวข้อง

รายการตรวจสอบการดำเนินการ

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ

  • เปิดลิงก์ติดตามส่วนตัวที่มีอยู่อีกครั้งและบันทึกสถานะที่แน่ชัด
  • ระบุว่าคำถามเกี่ยวข้องกับการฝาก การแปลง หรือการจ่ายออก
  • ใช้เครื่องมือสำรวจเครือข่ายที่ถูกต้องสำหรับรายละเอียดธุรกรรมสาธารณะ ใช้บันทึกกระเป๋าเงินหรือหลักฐานการชำระเงินสำหรับ Monero
  • อ่านคำขอให้ดำเนินการ ข้อกำหนดการยืนยัน หรือเวลาประมาณที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อนี้
  • เก็บลิงก์การเข้าถึงเป็นส่วนตัวและแชร์เฉพาะหลักฐานที่จำเป็นผ่านฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับหัวข้อนี้

ทำไมกระเป๋าเงินของฉันแจ้งว่าส่งแล้วขณะที่การแลกเปลี่ยนยังรออยู่+

กระเป๋าเงินอาจรายงานคำขอถอนที่ส่งแล้วหรือธุรกรรมที่ออกอากาศแล้ว คำสั่งซื้อต้องระบุการชำระเงินและถึงขั้นตอนการยืนยันที่เส้นทางกำหนดด้วย เปรียบเทียบแฮชและรายละเอียดการฝากก่อน

การรีเฟรชตัวติดตามจะเริ่มการแลกเปลี่ยนใหม่หรือไม่+

การรีเฟรชตัวติดตามที่มีอยู่จะตรวจสอบคำสั่งซื้อเดิม ไม่ต้องฝากอีกครั้ง ให้เก็บคำสั่งซื้อนั้นไว้ขณะตรวจสอบการชำระเงินที่ส่งไปแล้ว

ธุรกรรมการฝากที่สำเร็จสามารถพิสูจน์ว่าการจ่ายออกเสร็จสมบูรณ์ได้หรือไม่+

ไม่ได้ ธุรกรรมนั้นพิสูจน์บางอย่างเกี่ยวกับขั้นตอนการฝาก การจ่ายออกมีธุรกรรมของตัวเองบนเครือข่ายปลายทาง พร้อมผลลัพธ์และรายละเอียดผู้รับของตัวเอง

เส้นทางและสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง

ดำเนินการตามความตั้งใจที่แน่นอน

คู่มือทั้งหมด

เนื้อหานี้เป็นเพียงข้อมูลเพื่อการศึกษาเท่านั้น เส้นทางปัจจุบัน คำแนะนำกระเป๋าเงิน และประกาศผู้ให้บริการที่แสดงสำหรับการแลกเปลี่ยนนั้นมีความสำคัญกว่าตัวอย่างทั่วไป