錢包與訂單安全

加密貨幣兌換前、中、後的安全措施

發送前,請確認網站、資產、網路、完整地址與目前的訂單。通過格式檢查的地址,仍可能屬於錯誤的收款方或不支援的網路。請勿在公開訊息中透露錢包機密與私人訂單連結。

審閱於 2026年9月10日 · Orbiswap 產品參考

切勿分享

助記詞或私鑰

Orbiswap 只會要求公開的錢包資訊,絕不會要求助記詞或私鑰。

務必相符

資產、網路和地址

熟悉的代號或前綴並不足夠。

保持私密

訂單追蹤連結

這是用於找回訂單的參考資料,不是公開收據。

01

公開地址路由資金;錢包機密控制資金

兌換會使用公開的目標地址與退款地址,並在需要時使用 memo 或 tag。這些資訊並不會授權動用資金。助記詞或私鑰可能讓他人控制資金;請勿將其輸入兌換表單,也不要傳送給客服。對於來路不明的復原請求,請勿授予他人遠端存取你的錢包或裝置。

  • 拒絕任何要求「驗證」助記詞的請求。
  • 請勿匯入陌生人提供的復原檔案或瀏覽器擴充功能。
  • 情況允許時,請在確認前於可信任的錢包顯示畫面上比對完整地址。

02

將網路視為地址的一部分

0x 地址可用於多個 EVM 網路,但其格式並不能證明收款方接受每一個網路。請確認確切的區塊鏈與資產表示方式,包括適用時的代幣合約。校驗碼正確或區塊鏈轉帳成功,並不保證接收服務能將不支援的路徑入帳。

  • 在兩個介面中閱讀完整的網路標籤。
  • 比對代幣合約或原生資產身分。
  • 包含託管收款方提供的備註或標籤。

03

一個訂單,一個目前的入金指示

每次兌換前,請開啟目前的訂單並使用其顯示的付款資訊。地址可能被共用或重複使用,因此單憑地址無法辨識訂單。請將完整地址、網路、金額與任何 memo 與錢包的發送畫面比對,然後在廣播前儲存私人追蹤頁面。

  • 即使地址看起來很熟悉,仍請使用目前的訂單指示。
  • 請在兩個畫面上比對完整地址;只比對少數幾個字元並不足夠。
  • 避免公開包含私人追蹤代碼的截圖。

04

真正的支援要求的是證據,而非控制權

請透過產品的官方客服頁面聯絡客服。請先提供訂單 ID、交易雜湊值、實際網路、金額與相關的公開地址。僅在私人的客服對話中分享交易證明。請忽略來路不明的復原訊息、索取錢包機密的要求,以及要求再付一筆款項以證明所有權的指示。

  • 準備公開的交易證明。
  • 忽略聲稱保證能找回的直接訊息。
  • 請勿發送第二筆付款來證明錢包所有權。

操作檢查清單

最後一次審核發生在廣播之前

  • 正確的網域與目前的訂單都已開啟。
  • 資產、網路、地址和備註相符。
  • 未輸入或分享任何錢包機密資訊。
  • 追蹤器和交易證據將私下儲存。

常見問題

關於此參考的問題

支援人員可以要求提供交易雜湊嗎?

可以。交易雜湊是公開證據,與私鑰或助記詞本質上不同。

小額測試交易總是安全的嗎?

不是。小額測試付款不能取代核對完整地址與網路。兌換可能只接受一筆確切的入金,因此除非目前的指示明確允許,否則請勿將其拆成測試款與剩餘款。

如果複製的地址變更了,該怎麼辦?

請在確認前停下來。在可信任的裝置上獨立驗證預定的目的地,並比對完整地址。若剪貼簿中的數值突然改變,請勿繼續操作。

No KYC 是否消除區塊鏈風險?

不會。帳戶使用是否便利與交易安全是兩回事。轉錯網路或洩漏錢包機密資訊仍然十分危險。

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