ORBISWAP
100% بدون KYCتتبّع الطلب
10 أدلة قائمة على الأدلة
شخّص الطلب.احمِ الأموال.
ابدأ بالأدلة على سلسلة الكتل، وليس بدفعة ثانية. تفصل هذه الأدلة حالة المحفظة وتأكيد الشبكة ومعالجة المزود وقيد الوجهة.
حالة الطلب
اكتشاف الإيداع وتقدم الدفع وعروض الأسعار والمعرفات.
حالة الطلبإيداع رقمي غير مكتشف؟ تحقق من السلسلة قبل إعادة الإرسالقارن الدفعة المسجلة على البلوكشين بتعليمات الإيداع المحفوظة لطلبك الحالي. ابدأ بتجزئة المعاملة الفعلية؛ فرقم طلب السحب أو تسمية "مُرسَل" في المحفظة قد لا يثبتان أن الإيداع قد بُثّ أو استُلم.افتح دليل التشغيلحالة الطلبانتهت صلاحية عرض سعر تبادل العملات المشفرة: اختر الإجراء الصحيح التاليإذا لم تُبث أي معاملة، فاطلب عرض سعر جديدًا. وإذا كانت الأموال قد أُرسلت بالفعل، فاحتفظ بالطلب الأصلي وتتبّع ذلك الإيداع. لا تنشئ أو تموّل طلبًا آخر لتحل به محل تحويل قيد التنفيذ.افتح دليل التشغيلحالة الطلبلم تستلم دفعة العملات المشفرة؟ افصل بين البث وعرض المحفظةاستخدم معاملة الدفع، لا معاملة الإيداع، للتحقيق في أموال محوَّلة لم تظهر. تحقق مما إذا كان تحويل ناجح قد وصل إلى العنوان المقصود على شبكة الوجهة المختارة، ثم افحص كيفية عرضه وإضافة رصيده في المحفظة أو المنصة المستلمة.افتح دليل التشغيلحالة الطلبتجزئة المعاملة ومعرف الطلب والمتتبع الخاص ليست نفس الشيءتجزئة المعاملة تحدّد تحويلًا على سلسلة الكتل. ومعرّف الطلب يحدّد سير عمل عملية التبادل. وللحصول على الدعم، احتفظ بمعرّف الطلب وتجزئة الإيداع أو الدفع ذات الصلة مع إبقاء رمز التتبع الخاص سريًا.افتح دليل التشغيل
أخطاء الدفع
المبالغ الخاطئة والمدفوعات المقسمة والإيداعات المكررة.
أخطاء الدفعأرسلت مبلغًا خاطئًا إلى طلب صرف عملات مشفرة؟لا ترسل الفرق تلقائيًا. احتفظ بالطلب الأصلي وكل تجزئة معاملة، وانتظر اكتشاف الإيداع، ثم اتبع تعليمات الطلب الرسمية. قد تتطلب المبالغ الناقصة أو الزائدة أو الإيداعات المجزأة إعادة حساب أو مراجعة.افتح دليل التشغيلأخطاء الدفعهل أرسلت إيداعًا مكررًا إلى طلب العملات الرقمية نفسه؟احتفظ بتجزئتي المعاملة وتوقف عن الإرسال. يمكن تكوين طلب واحد لإيداع واحد متوقع، لذا قد يتطلب التحويل الإضافي مراجعة منفصلة من المزود.افتح دليل التشغيل
المحفظة والعنوان
مسارات الاسترداد، ووسوم الوجهة، والعناوين الخاطئة.
المحفظة والعنوانمذكرة أو علامة وجهة مفقودة بعد تحويل عملة رقميةحدد أولًا ما إذا كانت المذكرة أو الوسم المفقود يؤثر على إيداعك في منصة التبادل أم على الدفعة الصادرة إلى وجهتك. ثم افحص نتيجة المعاملة الفعلية. وإذا نجح دفع دون معرّف الحساب المطلوب، تحتاج الخدمة التي استلمت ذلك الدفع إلى الأدلة للتحقيق في إضافة الرصيد.افتح دليل التشغيلالمحفظة والعنوانكيفية اختيار عنوان استرداد آمن للعملات المشفرةيجب أن يستقبل عنوان الاسترداد الأصل المُرسَل على شبكته الأصلية. وهو مسار استرداد للإرجاع المؤهل، وليس وجهة الدفع المُحوَّل.افتح دليل التشغيلالمحفظة والعنوانأرسلت عملات مشفرة إلى عنوان خاطئ؟ تعرّف على من يتحكم فيهلا ترسل تحويلًا آخر. تحقق من تجزئة المعاملة والوجهة الدقيقة والشبكة والحالة. يعتمد الاسترداد عمومًا على من يتحكم في مفاتيح الوجهة أو خدمة الاستلام.افتح دليل التشغيل
تنبيه أمني
طلبات وثائق الهوية غير المتوقعة والإبلاغ الآمن عنها.
هل تبحث عن إجابة عامة؟
يغطي الأسئلة الشائعة الرئيسية الحسابات والأصول المدعومة وعروض الأسعار والتوقيت والخصوصية وأسئلة الاسترداد الشائعة.