המרת קריפטו ממתינה? יש לבדוק את השלב לפני נקיטת פעולה

01

ממתין להפקדה: בירור מה נשלח בפועל

בקשת משיכה באפליקציית שליחה אינה בהכרח עסקה ששודרה לרשת. חפשו hash של בלוקצ'יין, ואז השוו את הרשת, הנכס, המקבל והסכום בפועל להוראות ההפקדה של הזמנה זו. עבור Monero, השתמשו ברשומת ארנק השליחה או בראיית תשלום ספציפית לעסקה עבור המקבל והסכום הפרטיים. אם הפרטים אינם תואמים, השתמשו במאמר העזרה על הפקדה שלא זוהתה ושמרו על ההזמנה המקורית.

• הפקדת קריפטו לא זוהתה? ודאו את הרשת לפני שליחה חוזרת

02

מאשר: בדיקת ההתקדמות ברשת ההפקדה

עסקה הנראית לרשת עשויה עדיין להיות לא מאושרת. לאחר שהיא נכללת בבלוק, ייתכן שיידרשו אישורים נוספים או סופיות רשת לפני העיבוד. יש להשתמש בהוראות העדכניות של המסלול ולא במספר אישורים אחיד או בתזמון של נכס אחר.

03

מחליף או שולח: מעקב נפרד אחר התשלום

ההמרה והתשלום הם שלבים מאוחרים יותר מאישור ההפקדה. אם קיים hash של תשלום, בדקו את תוצאתו ואת ראיות ההעברה עבור רשת היעד. סורקי בלוקצ'יין ציבוריים אינם יכולים לאמת מקבל או סכום של Monero; השתמשו בארנק המקבל או בראיית תשלום ספציפית לעסקה. המילה "שולח", או hash כשלעצמו, אינם מוכיחים שהכספים הגיעו למקבל.

• תשלום קריפטו לא התקבל? יש להבחין בין שידור הרשת לתצוגה בארנק

04

הסלמה של השלב הלא פתור עם ראיות תואמות

עבור אי-התאמה בהפקדה, ספקו את ה-hash של ההפקדה. עבור תשלום חסר, ספקו את ה-hash של התשלום אם הוא זמין. כללו את מזהה ההזמנה, הרשת, הסכום ותיאור קצר של אי-ההתאמה. אם הציטוט פג לאחר ששלחתם, שמרו על אותן ראיות ובקשו הנחיות לפני ביצוע תשלום נוסף.