暗号資産スワップが処理中？アクションを起こす前にステージを確認

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入金待ち：実際に何が送られたかを確認する

送金アプリでの出金リクエストは、必ずしもブロードキャスト済みのトランザクションではありません。ブロックチェーンのハッシュを探し、実際のネットワーク、資産、受取人、金額をこの注文の入金指示と照合してください。Moneroの場合は、送金ウォレットの記録またはトランザクション固有の支払い証拠を使用して、非公開の受取人と金額を確認してください。詳細が一致しない場合は、入金未検出のヘルプ記事を参照し、元の注文を保持してください。

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02

確認中：入金チェーンでの進行状況を確認する

ネットワーク上で確認できるトランザクションでも、未確認のままである可能性があります。取り込まれた後も、処理前にさらなる確認やネットワークのファイナリティが必要になることがあります。普遍的な確認回数や他の資産のタイミングではなく、そのルートの現在の指示に従ってください。

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交換または送金：支払いを別途追跡する

変換と支払いは、入金確認より後のステージです。支払いハッシュが利用可能な場合は、その結果と送金先ネットワークの送金証拠を確認してください。公開エクスプローラーでは、Moneroの受取人や金額を検証できません。受取ウォレットまたはトランザクション固有の支払い証拠を使用してください。「送金」という言葉やハッシュだけでは、資金が受取人に届いたことを証明できません。

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一致する証拠を添えて、未解決のステージをエスカレーションする

入金の不一致の場合は、入金ハッシュを提供してください。支払いが見つからない場合は、利用可能であれば支払いハッシュを提供してください。注文ID、ネットワーク、金額、および不一致の簡単な説明を含めてください。送金後に見積もりが期限切れになった場合は、同じ証拠を保持し、別の支払いを行う前に指示を求めてください。