PANDUAN STATUS PESANAN

Pertukaran kripto belum selesai? Semak peringkat sebelum bertindak

Disemak 10 September 2026 · Editorial Orbiswap

JAWAPAN RINGKAS

Mulakan dengan peringkat semasa dalam pesanan sedia ada anda: menunggu deposit, mengesahkan, menukar atau menghantar. Setiap satu menerangkan bahagian proses yang berbeza. Bandingkannya dengan transaksi blokchain yang berkaitan sebelum bertindak; mencipta pesanan lain atau menghantar semula tidak menyelesaikan pembayaran asal.

01

Menunggu deposit: pastikan apa yang sebenarnya dihantar

Permintaan pengeluaran dalam aplikasi penghantar tidak semestinya transaksi yang disiarkan. Cari hash blokchain, kemudian bandingkan rangkaian, aset, penerima dan jumlah sebenar dengan arahan deposit pesanan ini. Untuk Monero, gunakan rekod dompet penghantar atau bukti pembayaran khusus transaksi untuk penerima dan jumlah peribadi. Jika butiran tidak sepadan, gunakan artikel bantuan deposit tidak dikesan dan kekalkan pesanan asal.

02

Mengesahkan: semak kemajuan pada rantaian deposit

Transaksi yang kelihatan kepada rangkaian mungkin masih belum disahkan. Setelah dimasukkan, pengesahan tambahan atau finaliti rangkaian mungkin diperlukan sebelum pemprosesan. Gunakan arahan semasa laluan dan bukan kiraan pengesahan sejagat atau masa aset lain.

03

Menukar atau menghantar: ikut pembayaran secara berasingan

Penukaran dan pembayaran ialah peringkat yang lebih lewat daripada pengesahan deposit. Jika hash pembayaran tersedia, semak hasilnya dan bukti pemindahan untuk rangkaian destinasi. Penjelajah awam tidak dapat mengesahkan penerima atau jumlah Monero; gunakan dompet penerima atau bukti pembayaran khusus transaksi. Perkataan menghantar, atau hash semata-mata, tidak membuktikan dana tiba kepada penerima.

04

Naik taraf peringkat yang tidak selesai dengan bukti yang sepadan

Untuk ketidakpadanan deposit, berikan hash deposit. Untuk pembayaran yang hilang, berikan hash pembayaran jika tersedia. Sertakan ID pesanan, rangkaian, jumlah dan penerangan ringkas tentang percanggahan. Jika sebut harga tamat tempoh selepas anda menghantar, simpan bukti yang sama dan dapatkan arahan sebelum membuat pembayaran lain.

CONTOH KONKRIT

Contoh: deposit disahkan tanpa hash pembayaran lagi

Deposit BTC anda muncul dalam blok, tetapi pesanan masih mengesahkan. Satu pengesahan membuktikan kemasukan dalam rantaian semasa; ia tidak membuktikan bahawa keperluan pengesahan laluan telah dicapai. Setelah pesanan beralih kepada menukar, soalan seterusnya ialah kemajuan penukaran, diikuti transaksi pembayaran yang berasingan.

SEMAK KES INI

  1. 1Bandingkan pengesahan semasa deposit dengan sebarang keperluan yang dipaparkan untuk pesanan.
  2. 2Apabila peringkat berubah, ikut peringkat baharu dan bukan terus mendiagnosis deposit.
  3. 3Jika penjejak meminta tindakan, menunjukkan pengecualian atau kekal tidak selesai melebihi anggaran yang dinyatakan, hubungi sokongan rasmi dengan ID pesanan dan hash yang berkaitan.

SENARAI SEMAK TINDAKAN

Sebelum anda teruskan

  • Buka semula pautan penjejakan peribadi sedia ada dan catat status tepatnya.
  • Kenal pasti sama ada soalan berkaitan deposit, penukaran atau pembayaran.
  • Gunakan penjelajah rangkaian yang betul untuk butiran transaksi awam; gunakan rekod dompet atau bukti pembayaran untuk Monero.
  • Baca sebarang permintaan tindakan, keperluan pengesahan atau anggaran yang dipaparkan untuk pesanan ini.
  • Simpan pautan akses secara peribadi dan kongsi hanya bukti yang diperlukan melalui sokongan rasmi.

Soalan lazim

Soalan tentang topik ini

Mengapa dompet saya menyatakan dihantar sedangkan pertukaran masih menunggu?+

Dompet mungkin melaporkan pengeluaran yang dikemukakan atau transaksi yang disiarkan. Pesanan juga perlu mengenal pasti pembayaran dan mencapai peringkat pengesahan yang diperlukan oleh laluan. Bandingkan hash dan butiran deposit terlebih dahulu.

Adakah menyegarkan penjejak akan memulakan semula pertukaran?+

Menyegarkan penjejak sedia ada menyemak pesanan yang sama. Ia tidak memerlukan deposit lain. Kekalkan pesanan itu semasa menyiasat sebarang pembayaran yang telah dihantar.

Bolehkah transaksi deposit yang berjaya membuktikan pembayaran telah selesai?+

Tidak. Ia membuktikan sesuatu tentang bahagian deposit. Pembayaran mempunyai transaksi sendiri pada rangkaian destinasi, dengan hasil dan butiran penerima sendiri.

LALUAN DAN ASET BERKAITAN

Teruskan dengan niat yang tepat

Semua panduan

Maklumat pendidikan sahaja. Laluan langsung, arahan dompet dan notis penyedia yang dipaparkan untuk sesuatu pertukaran mengatasi contoh umum.