ORBISWAP
100% Tanpa KYCJejak pesanan
PANDUAN BERASASKAN BUKTI 10
Diagnos pesanan.Lindungi dana.
Mulakan dengan bukti rantaian blok, bukan pembayaran kedua. Panduan ini memisahkan status dompet, pengesahan rangkaian, pemprosesan penyedia dan pengkreditan destinasi.
Status pesanan
Pengesanan deposit, kemajuan pembayaran, sebut harga dan pengecam.
Status pesananDeposit kripto tidak dikesan? Sahkan rantai sebelum menghantar semulaBandingkan pembayaran yang direkodkan pada blockchain dengan arahan deposit yang disimpan untuk pesanan sedia ada anda. Mulakan dengan hash transaksi sebenar; nombor permintaan pengeluaran atau label terhantar dompet mungkin tidak membuktikan bahawa deposit telah disiarkan atau diterima.Buka playbookStatus pesananSebut harga pertukaran kripto telah tamat tempoh: pilih tindakan seterusnya yang betulJika tiada transaksi dihantar ke rangkaian, minta sebut harga baharu. Jika dana sudah dihantar, simpan pesanan asal dan jejaki deposit itu. Jangan cipta atau danai pesanan lain untuk menggantikan pemindahan yang sedang berjalan.Buka playbookStatus pesananPembayaran kripto tidak diterima? Bezakan penyiaran daripada paparan dompetGunakan transaksi pembayaran keluar, bukan transaksi deposit, untuk menyiasat dana yang telah ditukar tetapi belum muncul. Tentukan sama ada pemindahan yang berjaya sampai ke alamat yang dimaksudkan pada rangkaian destinasi yang dipilih, kemudian semak cara dompet atau platform penerima memaparkan dan mengkreditkannya.Buka playbookStatus pesananHash transaksi, ID pesanan dan penjejak peribadi bukan perkara yang samaHash transaksi mengenal pasti pemindahan dalam rantaian. ID pesanan mengenal pasti aliran kerja pertukaran. Untuk sokongan, simpan ID pesanan dan hash deposit atau pembayaran yang berkaitan sambil merahsiakan token penjejakan peribadi.Buka playbook
Kesilapan pembayaran
Jumlah salah, pembayaran berpecah dan deposit bertindih.
Kesilapan pembayaranTerhantar jumlah yang salah ke pesanan pertukaran kripto?Jangan hantar perbezaannya secara automatik. Simpan pesanan asal dan setiap hash transaksi, tunggu pengesanan deposit, kemudian ikut arahan pesanan rasmi. Bayaran kurang, bayaran lebih dan deposit berpecah mungkin memerlukan pengiraan semula atau semakan.Buka playbookKesilapan pembayaranTerhantar deposit pendua ke pesanan kripto yang sama?Simpan kedua-dua hash transaksi dan hentikan penghantaran. Satu pesanan boleh dikonfigurasikan untuk satu deposit yang dijangka, jadi pemindahan tambahan mungkin memerlukan semakan penyedia secara berasingan.Buka playbook
Dompet dan alamat
Laluan bayaran balik, tag destinasi dan alamat yang salah.
Dompet dan alamatMemo atau tag destinasi yang hilang selepas pemindahan kriptoMula-mula kenal pasti sama ada memo atau tag yang tertinggal menjejaskan deposit anda ke dalam pertukaran atau pembayaran keluar ke destinasi anda. Kemudian periksa hasil transaksi sebenar. Jika pembayaran berjaya tanpa pengecam akaun yang diperlukan, perkhidmatan yang menerima pembayaran itu memerlukan bukti untuk menyiasat pengkreditan.Buka playbookDompet dan alamatCara memilih alamat bayaran balik kripto yang selamatAlamat bayaran balik mesti menerima aset yang dihantar pada rangkaian asalnya. Ia merupakan laluan pemulihan untuk pemulangan yang layak, bukan destinasi untuk pembayaran keluar yang telah ditukar.Buka playbookDompet dan alamatTerhantar kripto ke alamat yang salah? Kenal pasti siapa yang mengawalnyaJangan hantar pemindahan lain. Sahkan hash transaksi, destinasi tepat, rangkaian dan status. Pemulihan secara amnya bergantung kepada pihak yang mengawal kunci destinasi atau perkhidmatan penerima.Buka playbook
Amaran keselamatan
Permintaan dokumen pengenalan diri yang tidak dijangka dan pelaporan yang selamat.
Mencari jawapan umum?
Soalan lazim utama merangkumi akaun, aset yang disokong, sebut harga, masa, privasi dan soalan pemulihan yang biasa.