Hoán đổi tiền mã hóa đang chờ xử lý? Kiểm tra giai đoạn trước khi hành động
Đã xem xét 10 tháng 9, 2026 · Biên tập Orbiswap
CÂU TRẢ LỜI NGẮN GỌN
Bắt đầu với giai đoạn hiện tại trong lệnh hiện có của bạn: đang chờ nạp, đang xác nhận, đang hoán đổi hoặc đang gửi. Mỗi giai đoạn mô tả một phần khác nhau của quy trình. Hãy so sánh với giao dịch blockchain liên quan trước khi hành động; tạo lệnh khác hoặc gửi lại không giải quyết khoản thanh toán ban đầu.
01
Đang chờ nạp: xác định thực tế đã gửi gì
Yêu cầu rút trong ứng dụng gửi không nhất thiết là giao dịch đã được phát lên mạng. Hãy tìm hash blockchain, sau đó so sánh mạng, tài sản, người nhận và số tiền thực tế với hướng dẫn nạp của lệnh này. Đối với Monero, hãy dùng hồ sơ của ví gửi hoặc bằng chứng thanh toán theo giao dịch cụ thể cho người nhận và số tiền riêng tư. Nếu thông tin không khớp, hãy dùng bài viết trợ giúp về khoản nạp không được phát hiện và giữ nguyên lệnh ban đầu.
02
Đang xác nhận: kiểm tra tiến độ trên chuỗi nạp
Một giao dịch hiển thị với mạng vẫn có thể chưa được xác nhận. Sau khi được đưa vào block, có thể cần thêm xác nhận hoặc tính chung cuộc của mạng trước khi xử lý. Hãy dùng hướng dẫn hiện tại của tuyến đường thay vì số xác nhận chung hoặc thời gian của tài sản khác.
03
Đang hoán đổi hoặc đang gửi: theo dõi khoản chi trả riêng
Chuyển đổi và chi trả là các giai đoạn sau khi khoản nạp được xác nhận. Nếu có hash chi trả, hãy kiểm tra kết quả của nó và bằng chứng chuyển tiền cho mạng đích. Trình khám phá công khai không thể xác minh người nhận hoặc số tiền Monero; hãy dùng ví nhận hoặc bằng chứng thanh toán theo giao dịch cụ thể. Từ đang gửi, hay chỉ một hash, không chứng minh rằng tiền đã đến người nhận.
04
Báo cáo giai đoạn chưa được giải quyết kèm bằng chứng khớp
Đối với trường hợp nạp không khớp, hãy cung cấp hash nạp. Đối với khoản chi trả bị thiếu, hãy cung cấp hash chi trả nếu có. Kèm mã lệnh, mạng, số tiền và mô tả ngắn gọn về sự sai lệch. Nếu báo giá hết hạn sau khi bạn đã gửi, hãy giữ nguyên bằng chứng đó và xin hướng dẫn trước khi thực hiện thanh toán khác.
VÍ DỤ CỤ THỂ
Ví dụ: khoản nạp đã được xác nhận nhưng chưa có hash chi trả
Khoản nạp BTC của bạn xuất hiện trong một block, nhưng lệnh vẫn đang xác nhận. Một xác nhận chứng minh giao dịch đã được đưa vào chuỗi hiện tại; nó không chứng minh rằng yêu cầu xác nhận của tuyến đường đã đạt được. Khi lệnh chuyển sang giai đoạn hoán đổi, câu hỏi tiếp theo là tiến độ chuyển đổi, sau đó là giao dịch chi trả riêng biệt.
KIỂM TRA TRƯỜNG HỢP NÀY
- 1So sánh số xác nhận hiện tại của khoản nạp với mọi yêu cầu được hiển thị cho lệnh.
- 2Khi giai đoạn thay đổi, hãy theo dõi giai đoạn mới thay vì tiếp tục chẩn đoán khoản nạp.
- 3Nếu trình theo dõi yêu cầu hành động, hiển thị ngoại lệ hoặc vẫn chưa được giải quyết quá thời gian ước tính đã nêu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ chính thức kèm mã lệnh và hash liên quan.
DANH SÁCH KIỂM TRA HÀNH ĐỘNG
Trước khi bạn tiếp tục
- Mở lại liên kết theo dõi riêng tư hiện có và ghi lại trạng thái chính xác.
- Xác định xem câu hỏi liên quan đến khoản nạp, chuyển đổi hay chi trả.
- Dùng trình khám phá mạng phù hợp cho thông tin giao dịch công khai; dùng hồ sơ ví hoặc bằng chứng thanh toán cho Monero.
- Đọc mọi yêu cầu hành động, yêu cầu xác nhận hoặc ước tính được hiển thị cho lệnh này.
- Giữ kín các liên kết truy cập và chỉ chia sẻ bằng chứng cần thiết qua bộ phận hỗ trợ chính thức.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về chủ đề này
Tại sao ví của tôi báo đã gửi trong khi sàn vẫn đang chờ?+
Ví có thể đang báo một yêu cầu rút đã được gửi hoặc giao dịch đã được phát lên mạng. Lệnh cũng cần nhận diện được khoản thanh toán và đạt đến giai đoạn xác nhận mà tuyến đường yêu cầu. Hãy so sánh hash và thông tin nạp trước.
Việc làm mới trình theo dõi có khởi động lại giao dịch hoán đổi không?+
Làm mới trình theo dõi hiện có sẽ kiểm tra cùng một lệnh. Việc này không yêu cầu nạp thêm. Hãy giữ lệnh đó trong khi điều tra mọi khoản thanh toán đã gửi.
Một giao dịch nạp thành công có chứng minh khoản chi trả đã hoàn tất không?+
Không. Nó chứng minh một điều gì đó về phần nạp. Khoản chi trả có giao dịch riêng trên mạng đích, với kết quả và thông tin người nhận riêng.
CÁC KÊNH VÀ TÀI SẢN LIÊN QUAN
Tiếp tục với đúng ý định
Chỉ mang tính giáo dục. Tuyến hiện tại, hướng dẫn ví và thông báo nhà cung cấp hiển thị cho một giao dịch trao đổi được ưu tiên hơn các ví dụ chung.