ORBISWAP
100% Không KYCTheo dõi lệnh
10 SỔ TAY DỰA TRÊN BẰNG CHỨNG
Chẩn đoán lệnh.Bảo vệ tiền của bạn.
Hãy bắt đầu bằng bằng chứng trên blockchain, không phải bằng một khoản thanh toán thứ hai. Các hướng dẫn này phân biệt trạng thái ví, xác nhận mạng, quá trình xử lý của nhà cung cấp và việc ghi có tại nơi nhận.
Trạng thái lệnh
Phát hiện nạp tiền, tiến trình thanh toán, báo giá và mã định danh.
Trạng thái lệnhKhoản nạp tiền mã hóa không được phát hiện? Xác minh chuỗi trước khi gửi lạiĐối chiếu khoản thanh toán được ghi trên blockchain với hướng dẫn nạp tiền đã lưu cho đơn hàng hiện có của bạn. Bắt đầu từ mã giao dịch thực tế; số yêu cầu rút tiền hoặc nhãn đã gửi trong ví có thể không chứng minh rằng lệnh nạp đã được phát đi hoặc đã được nhận.Mở sổ tay hướng dẫnTrạng thái lệnhBáo giá giao dịch tiền mã hóa hết hạn: chọn hành động tiếp theo phù hợpNếu chưa phát giao dịch nào, hãy yêu cầu báo giá giao dịch mới. Nếu tiền đã được gửi, hãy giữ lệnh gốc và theo dõi khoản nạp đó. Không tạo hoặc nạp tiền vào lệnh khác để thay thế một giao dịch đang xử lý.Mở sổ tay hướng dẫnTrạng thái lệnhKhoản thanh toán tiền mã hóa chưa nhận được? Phân biệt việc phát giao dịch lên mạng với hiển thị trên víDùng giao dịch thanh toán, không phải giao dịch nạp, để điều tra số tiền đã đổi nhưng chưa xuất hiện. Xác định xem một giao dịch thành công có đến đúng địa chỉ trên mạng lưới đích đã chọn hay không, rồi kiểm tra cách ví hoặc nền tảng nhận hiển thị và ghi có khoản đó.Mở sổ tay hướng dẫnTrạng thái lệnhMã băm giao dịch, ID đơn hàng và trình theo dõi riêng tư không giống nhauMã băm giao dịch nhận diện một giao dịch trên chuỗi. Mã lệnh nhận diện quy trình giao dịch. Để được hỗ trợ, hãy giữ lại mã lệnh cùng mã băm nạp hoặc chi trả liên quan, đồng thời giữ kín liên kết theo dõi riêng tư.Mở sổ tay hướng dẫn
Sai sót thanh toán
Sai số tiền, thanh toán tách nhiều lần và nạp trùng lặp.
Sai sót thanh toánGửi sai số tiền cho một lệnh giao dịch tiền mã hóa?Không tự động gửi phần chênh lệch. Hãy giữ lệnh gốc và mọi mã băm giao dịch, chờ hệ thống phát hiện khoản nạp, rồi làm theo hướng dẫn chính thức của lệnh. Nạp thiếu, nạp thừa và nạp chia nhỏ có thể cần tính toán lại hoặc xem xét.Mở sổ tay hướng dẫnSai sót thanh toánĐã gửi trùng khoản nạp vào cùng một đơn hàng tiền mã hóa?Giữ cả hai hash giao dịch và ngừng gửi. Một lệnh có thể được cấu hình cho một khoản nạp dự kiến, vì vậy một khoản chuyển bổ sung có thể cần được nhà cung cấp xem xét riêng.Mở sổ tay hướng dẫn
Ví và địa chỉ
Các kênh hoàn tiền, thẻ đích và địa chỉ sai.
Ví và địa chỉThiếu memo hoặc thẻ đích sau khi chuyển tiền điện tửTrước tiên, hãy xác định xem memo hoặc thẻ bị thiếu ảnh hưởng đến khoản nạp của bạn vào sàn hay khoản chi trả đến đích của bạn. Sau đó, kiểm tra kết quả giao dịch thực tế. Nếu một khoản thanh toán đã thành công mà không có mã định danh tài khoản bắt buộc, dịch vụ nhận khoản thanh toán đó cần bằng chứng để điều tra việc ghi có.Mở sổ tay hướng dẫnVí và địa chỉCách chọn địa chỉ hoàn tiền tiền mã hóa an toànĐịa chỉ hoàn tiền phải có khả năng nhận tài sản đang được gửi trên mạng lưới ban đầu của nó. Đây là phương án khôi phục cho một giao dịch hoàn trả đủ điều kiện, không phải là nơi nhận cho khoản thanh toán đã quy đổi.Mở sổ tay hướng dẫnVí và địa chỉGửi tiền mã hóa đến sai địa chỉ? Xác định ai đang kiểm soát địa chỉ đóĐừng gửi một giao dịch chuyển khác. Hãy xác nhận mã băm giao dịch, địa chỉ đích chính xác, mạng và trạng thái. Việc khôi phục thường phụ thuộc vào người kiểm soát khóa đích hoặc dịch vụ nhận.Mở sổ tay hướng dẫn
Cảnh báo bảo mật
Các yêu cầu bất ngờ về giấy tờ tùy thân và cách báo cáo an toàn.
Bạn đang tìm câu trả lời chung?
Phần Câu hỏi thường gặp chính bao gồm các vấn đề về tài khoản, tài sản được hỗ trợ, báo giá, thời gian, quyền riêng tư và các câu hỏi khôi phục phổ biến.