ORBISWAP
100 % uden KYCSpor ordre
10 EVIDENS-FØRSTE PLAYBOOKS
Diagnostiser ordren.Beskyt midlerne.
Start med blockchain-beviset, ikke en ny betaling. Disse playbooks adskiller walletstatus, netværksbekræftelse, udbyderbehandling og kreditering på destinationen.
Ordrestatus
Indbetalingsdetektering, udbetalingsforløb, tilbud og identifikatorer.
OrdrestatusEr kryptoindbetaling ikke fundet? Bekræft kæden, før du sender igenSammenlign betalingen registreret på blockchain med indbetalingsinstruktionerne gemt for din eksisterende ordre. Start med den faktiske transaktions-hash; et udbetalingsanmodningsnummer eller en tegnebogs sendte etiket viser muligvis ikke, at indbetalingen blev udsendt eller modtaget.Åbn playbookOrdrestatusKryptoudvekslingstilbud udløbet: vælg den rigtige næste handlingHvis der ikke er sendt en transaktion til netværket, skal du anmode om et nyt tilbud. Hvis midlerne allerede er sendt, skal du beholde den oprindelige ordre og spore det indskud. Opret eller finansier ikke en anden ordre for at erstatte en igangværende overførsel.Åbn playbookOrdrestatusKrypto-udbetaling ikke modtaget? Separat udsendelse fra tegnebogens displayBrug udbetalingstransaktionen i stedet for indbetalingstransaktionen til at undersøge konverterede midler, der ikke er dukket op. Bestem, om en vellykket overførsel nåede den tilsigtede adresse på det valgte destinationsnetværk, og kontroller derefter, hvordan den modtagende tegnebog eller platform viser og krediterer den.Åbn playbookOrdrestatusTransaktionshash, ordre-ID og privat tracker er ikke det sammeEn transaktionshash identificerer en overførsel på blockchainen. Et ordre-ID identificerer forløbet for exchange-transaktionen. Gem ordre-ID'et og hashen for det relevante indskud eller den relevante udbetaling til support, og hold det private sporings-token hemmeligt.Åbn playbook
Betalingsfejl
Forkerte beløb, opdelte betalinger og dublerede indbetalinger.
BetalingsfejlSendt det forkerte beløb til en kryptoordre?Send ikke differencen automatisk. Behold den oprindelige ordre og alle transaktionshashes, vent på at indskuddet registreres, og følg derefter den officielle ordreinstruktion. Underbetalinger, overbetalinger og opdelte indskud kan kræve genberegning eller gennemgang.Åbn playbookBetalingsfejlHar du sendt en dubletindbetaling til samme kryptoordre?Behold begge transaktions-hash, og stop med at sende. Én ordre kan konfigureres til én forventet indbetaling, så en ekstra overførsel kan kræve separat udbydergennemgang.Åbn playbook
Wallet og adresse
Tilbagebetalingsruter, destination-tags og forkerte adresser.
Wallet og adresseManglende memo eller destinationstag efter en krypto-overførselIdentificer først, om det manglende notat eller mærket påvirker din indbetaling til børsen eller udbetalingen til din destination. Undersøg derefter det faktiske transaktionsresultat. Hvis en betaling lykkedes uden den påkrævede konto-id, skal den tjeneste, der modtager denne betaling, have bevis for at kunne undersøge kreditering.Åbn playbookWallet og adresseSådan vælger du en sikker krypto-refusionsadresseEn refusionsadresse skal modtage aktivet, der sendes på dets oprindelige netværk. Det er en gendannelsesrute for en kvalificeret retur, ikke destinationen for den konverterede udbetaling.Åbn playbookWallet og adresseSendt krypto til den forkerte adresse? Find ud af, hvem der kontrollerer denSend ikke en anden overførsel. Bekræft transaktionens hash, nøjagtige destination, netværk og status. Gendannelse afhænger generelt af, hvem der kontrollerer destinationsnøglerne eller modtager service.Åbn playbook
Sikkerhedsadvarsel
Uventede anmodninger om legitimation og sikker rapportering.
Leder du efter et generelt svar?
Den primære FAQ dækker konti, understøttede aktiver, tilbud, timing, privatliv og almindelige spørgsmål om gendannelse.